Šef Nvidije: Direktori koriste AI kao izgovor za otkaze i loše upravljanje
Direktori tehnoloških tvrtki već neko vrijeme izazivaju nevjericu opravdavajući masovna otpuštanja tvrdnjama da je umjetna inteligencija hiljade radnih mjesta učinila suvišnima.
No, kako se situacija bistri i stvarne mogućnosti tehnologije postaju jasnije, neki iz branše počinju pričati posve drugu priču.
Posljednji u nizu je izvršni direktor Nvidije Jensen Huang, koji je oštro kritizirao kolege zbog korištenja umjetne inteligencije kao izgovora za otpuštanja, poručivši im da s time prestanu. Huang smatra da su pravi razlozi za otkaze zapravo rastući troškovi, loše upravljanje i prekomjerno zapošljavanje, a ne umjetna inteligencija, piše Futurism.
“Narativ koji povezuje umjetnu inteligenciju s gubitkom poslova, a kojim se koriste mnogi direktori, jednostavno je lijen”, rekao je Huang za Channel News Asia. “Umjetna inteligencija je tek stigla, pa kako je moguće da se zbog nje već gube poslovi?”
“Kako to da je umjetna inteligencija postala produktivna i korisna tek prije šest mjeseci, a oni su nekako otpuštali ljude prije dvije godine, navodno zbog nje? To jednostavno nema nikakvog smisla”, dodao je.
Huang nije birao riječi u svojim komentarima. “To je bio samo način da ispadnu pametni i to mi se stvarno gadi”, ustvrdio je. “Mislim da plašimo ljude, a to je neodgovorno.”
Već dugo postoje sumnje da direktori pokušavaju obmanuti ulagače tvrdnjama kako velik dio ljudskog rada više nije potreban u doba umjetne inteligencije. Upečatljiv primjer dogodio se ranije ove godine, kada je osnivač Twittera i direktor tvrtke Block Inc. Jack Dorsey objavio da smanjuje radnu snagu za “gotovo polovicu”, navodeći kao razlog pojavu “inteligentnih alata” koji “ubrzavaju” promjene.
Bivši zaposlenici brzo su osporili njegove tvrdnje, argumentirajući da su otpuštanja zapravo rezultat prekomjernog zapošljavanja, posebice tokom pandemije bolesti COVID-19.
Umjesto dramatičnog porasta produktivnosti, mnogo je vjerojatnije da tvrtke troše ogromna sredstva na ulaganja u umjetnu inteligenciju. To je posebno važno jer troškovi pristupa resursima za računalstvo u oblaku s umjetnom inteligencijom i dalje rastu, što prisiljava tvrtke da uspore sa zapošljavanjem.
Prema Huangovom mišljenju, otpuštanja su više rezultat nedostatka ambicije nego bilo čega drugog. On ostaje optimističan i vjeruje da će umjetna inteligencija u konačnici dovesti do otvaranja, a ne zatvaranja radnih mjesta.
“Vjerovatnije je da će ambiciozne tvrtke postati produktivnije, radit će brže, a tempo poslovanja će im se ubrzati”, rekao je za Channel News Asia. “Kao rezultat toga, postat će veće i profitabilnije. A kada postanu veće i profitabilnije, na kraju će zapošljavati više ljudi.” “Naravno, koristit će više umjetne inteligencije, ali će također zaposliti više ljudi”, dodao je.
Ovo predstavlja značajnu promjenu u komunikaciji. Još prošle godine, Huang je u intervjuu za CNN upozorio da “ako svijetu ponestane ideja, onda povećanje produktivnosti znači gubitak radnih mjesta” te da će “poslovi svih biti pogođeni”, dok će “neka radna mjesta biti izgubljena”.
Huang nije jedini koji odbacuje tezu o otpuštanjima zbog umjetne inteligencije. Prošle sedmice, izvršni direktor Google DeepMinda Demis Hassabis optužio je čelnike drugih tvrtki za “nedostatak mašte” jer prebacuju krivnju za otkaze na umjetnu inteligenciju.
Ukratko, radi se o oštrom suočavanju sa stvarnošću koje se protivi narativima direktora koji očajnički pokušavaju uvjeriti ulagače da su dosad neviđene razine potrošnje opravdane. “Ovo nije tek manje neslaganje oko poruke”, piše marketinška publikacija State of Brand. “Ovo su ljudi koji prodaju lopate, a koji govore rudarima da prestanu kriviti lopate za urušavanje rudnika”, prenio je Index.hr.