Umjesto šaltera - na e-portal: Najavljena je velika promjena u Kantonu Sarajevo

Građani će uskoro sve administrativne usluge moći obavljati preko e-portala, koji će zamijeniti sve šaltere, najavila je ministrica pravde i uprave Kantona Sarajevo Darja Softić Kadenić.

Naime, građani u KS, kao i u ostatku Bosne i Hercegovine, vrlo često se suočavaju s birokratskim preprekama, gužvama na šalterima, dugim čekanjem na izdavanje određenih dokumenata i složenim procedurama, što je frustrirajuće i usporava procese.

Ministrica Softić Kadenić ističe da su zasad u projekt uvođenja e-portala uključeni KS i Općina Centar, ali najavljuje da će uskoro svim općinama ponuditi to rješenje.

Naglasila je da tehnička rješenja za e-portal zahtijevaju pravnu podlogu te da se trenutno radi na dopuni Zakona o elektronskom upravljanju, kako bi nametnuli obaveze svim institucijama da digitalno komuniciraju.

- Potrebno je da prevaziđemo otpor tako što ćemo pravno nametnuti dužnost i predvidjeti prekršajne sankcije za one institucije koje se toga ne budu pridržavale, jer nije svaka institucija jednako spremna, istakla je.

Softić Kadenić je pojasnila da je to proces u kojem Vlada utvrđuje dinamiku i nameće obaveze u fazama gdje se postepeno pilotiraju setovi usluga koje će puštati prema građanima u zavisnosti od vrste, spremnosti i kapacitiranosti institucije koja tu vrstu usluge pruža.