Tuzlanka ogorčena tretmanom na UKC Tuzla: "Uvodiću koga ja želim, ti radi u svojoj kući šta hoćeš"
Pacijentica koja je danas sa djetetom posjetila ortopedsko odjeljenje Univerzitetsko-kliničkog centra (UKC) Tuzla odlučila je javno podijeliti svoje iskustvo, izražavajući duboko nezadovoljstvo načinom rada medicinskog osoblja i tretmanom pacijenata, piše Crna Hronika.
Kako navodi, po dolasku na odjeljenje uredno je predala zdravstvenu knjižicu i započela čekanje na pregled. Nakon tri sata primijetila je da su pojedini pacijenti s istom povredom kao njeno dijete primljeni preko reda, iako među prisutnima nije bilo jasnog prioriteta osim starijih osoba.
- Razumijem da u našem sistemu poznanstva igraju ulogu, ali ipak očekujem pravedan tretman svih pacijenata, ističe ogorčena majka.
Nakon što se obratila medicinskoj sestri s upitom zašto se pacijenti primaju mimo reda, dobila je drzak odgovor: "To je moje dijete i uvodit ću koga želim!"
Kada je pokušala argumentovati da takav način rada nije fer prema ostalim pacijentima, tri medicinske sestre su joj, kako tvrdi, uglas rekle: "Ovo je naša kuća i radit ćemo kako mi želimo! Radi šta hoćeš u svojoj kući!"
Majka tvrdi da je takvo ponašanje neprimjereno za javnu zdravstvenu ustanovu koja bi trebala pružati jednak tretman svim pacijentima.
Takođe, ističe da je njeno dijete, koje se već nalazilo u osjetljivom zdravstvenom stanju, dodatno uznemireno cijelom situacijom, što je ostavilo emocionalne posljedice.
- Ne samo da ovakav pristup stvara osjećaj nepravde, već narušava i povjerenje građana u zdravstveni sistem, dodaje ona.
Ovim putem apeluje na nadležne institucije da istraže slučaj i poduzmu odgovarajuće mjere kako bi se osiguralo profesionalno i jednako postupanje prema svim pacijentima u UKC-u Tuzla.
