"Kum umjetne inteligencije" upozorava: Ovo su poslovi koji prvi nestaju zbog AI-a
Ko ima najviše razloga za brigu/Freepik
Bilo da se radi o brzom pretraživanju putem ChatGPT-a ili o složenijim zadacima, umjetna inteligencija (AI) - a posebno chatbotovi - koriste se širom svijeta.
Za sada radnici koriste AI kao pomoć u svakodnevnim poslovnim zadacima, ali postavlja se pitanje može li tehnologija doći do tačke u kojoj će u potpunosti zamijeniti ljudske radnike.
Bivši zaposlenik Googlea, Geoffrey Hinton, vjeruje da je to itekako moguće, te je još 2023. napustio kompaniju kako bi se više posvetio javnim raspravama o negativnim stranama umjetne inteligencije, prenosi Unilad.
Ovaj 78-godišnjak dobio je nadimak "kum umjetne inteligencije" nakon godina pionirskog rada i istraživanja o tome kako AI funkcioniše.
Geoffrey Hinton/Johnny Guatto/University of Toronto
Hinton tvrdi da se sposobnosti umjetne inteligencije praktično udvostručuju svakih sedam mjeseci, što bi, prema njegovom mišljenju, moglo donijeti ogromne promjene u radnim okruženjima u bliskoj budućnosti.
Ko ima najviše razloga za brigu
Prije svega, "kum AI-a" smatra da će kognitivni, tzv. rutinski poslovi prvi nestati. To uključuje radna mjesta u pozivnim centrima, korisničkoj podršci, planiranju i transkripciji.
Zatim bi AI mogao dovesti do nestanka poslova u novinarstvu (što zvuči zabrinjavajuće), marketingu i osnovnom računovodstvu.
Prema navodima The Hilla, nakon što ti poslovi budu pogođeni, nijedna profesija neće biti pošteđena, smatra Hinton.
Doći će do toga da se timovi u raznim industrijama stalno smanjuju zbog rasta i primjene umjetne inteligencije.
Hinton je o razvoju AI govorio u intervjuu za CNN, priznajući da je sada "više zabrinut" za budućnost ove tehnologije nego što je bio u trenutku kada je napustio Google.
- Napredak je bio čak i brži nego što sam očekivao. Posebno je postala bolja u stvarima poput rezonovanja, ali i u obmanjivanju ljudi, rekao je.
Dodao je prošlog mjeseca: "Mislim da ćemo vidjeti kako AI postaje još bolja. Već je izuzetno moćna. Vidjet ćemo da će imati sposobnosti da zamijeni ogroman broj poslova. Već sada može zamijeniti radna mjesta u pozivnim centrima, ali moći će zamijeniti i mnoge druge."
Kritičar umjetne inteligencije
Naravno, važno je napomenuti da je Hinton već dugo kritičar umjetne inteligencije i da su ovo samo predviđanja o tome kako bi budućnost mogla izgledati.
Ranije je govorio i o radnicima u pozivnim centrima te o, kako vjeruje, sumornoj budućnosti koja ih čeka.
- Da radim u pozivnom centru, bio bih prestravljen. Mislim da se to već počinje dešavati, rekao je bivši tehnološki radnik u razgovoru sa Stevenom Bartlettom u podcastu The Diary of a CEO.
- Nedavno sam čitao članak u The Atlanticu koji navodi da je univerzitetskim diplomcima već sada teško pronaći posao. A dio razloga za to može biti činjenica da se AI već koristi za poslove koje bi oni inače dobili, dodao je.
- Ako dođe do velikog povećanja produktivnosti, svi bi, u teoriji, trebali biti u boljem položaju. Ali ako možete zamijeniti veliki broj ljudi umjetnom inteligencijom, onda će oni koji budu zamijenjeni biti u lošijem položaju, dok će kompanija koja proizvodi AI imati mnogo više koristi od kompanije koja tu AI koristi, poručio je Hinton.
