Suđenje dilerima algoritama

U moderno vrijeme da bi se neka presuda smatrala ključnom ili istorijskom, skoro pa da se mora odnositi na digitalnu sferu. Oblasti ljudskih prava, humanitarnog i međunarodnog prava će svakako, na fakultetima, ubrzo preći u grupu istorijsko-teorijskih predmeta. Procesi koji se odnose na ono što svijet još interesuje, ekonomija, skandali i moć, bez neke digitalne komponentne su kao iz analognog vremena, ograničeni, dosadni i predvidljivi.

Prošlog mjeseca su donesene čak dvije presude za koje se tvrdi da bi mogle izmijeniti sferu društvenih mreža, što se za modernog čovjeka može porediti samo sa poremećajima u snabdijevanju.

OD NOVOG MEKSIKA DO KALIFORNIJE… POROTA I TO JE AMERIKA Prvo je tužilaštvo u Novom Meksiku, kako se, s pravom, hvali državni tužilac Raul Torrez, ostvarilo istorijsku pobjedu protiv kompanije Meta. Porota je u ovom slučaju utvrdila da je kompanija obmanjivala korisnike u vezi sa sigurnošću svojih platformi Facebook i Instagram, te ugrozila djecu. Ovom presudom Novi Meksiko je postala prva savezna država u SAD-u koja je uspjela na sudu dokazati odgovornost velike tehnološke kompanije za štetu nanesenu mladima. Odgovornost se odnosi na određene funkcije koje su omogućavale zloupotrebu djece i olakšavale djelovanje predatora. Također je utvrđeno da Meta svjesno dizajnira svoje platforme na način koji izaziva zavisnost kod mladih i izlaže ih opasnim sadržajima, uključujući teme vezane za poremećaje u ishrani i samopovređivanje.

Meti je naloženo da, po različitim osnovoma, plati državi ukupno 375 miliona dolara. Između ostalog, naglašeno je i da su rukovodioci znali za štetne posljedice svojih proizvoda, ignorisali upozorenja i obmanjivali javnost. Naravno, u izjavi pomenutog tužioca je i omiljena poruka svih tužilaca svijeta: niko nije iznad zakona.

Samo dan poslije u drugom sudskom postupku protiv Mete, ovaj put u Kaliforniji, porota je presudila u korist tužiteljice, mlade žene poznate kao KGM, zaključivši da su digitalne platforme bile namjerno dizajnirane da izazovu ovisnost i negativno utiču na mentalno zdravlje korisnika. KGM je svjedočila da je još od djetinjstva, koristeći društvene mreže, razvila ozbiljne probleme poput anksioznosti, nesigurnosti, depresije i samopovređivanja. Ono što je ovu tužbu izdvojilo od ranijih koje su tužitelji izgubili jeste osnov koji se nije odnosio na sadržaj za koji mreže ne mogu odgovarati, već na postavke, uključujući sistem lajkova koji je konstruisan da pojačava anksioznost.

META SE BRANILA NAPADOM Advokati Mete su tvrdili da mentalni problemi KGM nisu rezultat štetnog utjecaja Instagrama, već su povezani s načinom odgoja njene majke i problemima izvan interneta.

Metini advokati citirali su dijelove njenih tinejdžerskih poruka i objava na društvenim mrežama u kojima se žalila na majku. Tokom suđenja, Metin komunikacijski tim redovno je slao medijima informacije i citate koji su naglašavali porodične probleme.

Sigurno izgledam kao fudbaler federalnog ligaša koji kritikuje i daje savjete Ronaldu, ali ova taktika tima vjerovatno najplaćenijih advokata na svijetu je zaista nejasna, s obzirom na to da se radi o suđenju u kojem odlučuje porota. Pogrešna u odnosu na predstavnike bilo koje demografske grupe kojoj je moglo pripadati tih 12 ljudi. Mlađi porotnici se sigurno sjećaju žalbi na roditelje. Starijima je ocjena da je neko loš roditelj najozbiljnija moguća osuda. Mladi i stari, bogati i siromašni, crni i bijeli, sigurno su, kada su već natjerani da razmišljaju o tome, zaključili da su ih društvene mreže u manjoj ili većoj mjeri, između ostalog, odvojile od učenja, knjiga, pravih novina, vijesti, druženja i uživanja. U strategiju odbrane se uklopilo i svjedočenje Marka Zuckerberga, koje je, izgleda, bilo toliko smušeno da se najčešće citira njegova izjava da je mentalno zdravlje mladih kompleksno. Sigurno je bar nekome iz porote malo nedostajalo da mu se otme neka kalifornijska inačica našeg: auf?

S druge strane, tužitelji su, slično kao i u gore pomenutom predmetu, predstavili interne poruke zaposlenih Mete koje ukazuju da su bili svjesni ovisničke prirode svojih proizvoda. U jednoj poruci stoji da je Instagram droga, na šta je drugi uposlenik odgovorio da su svi oni praktično dileri. Posebno su istaknute funkcije poput beskonačnog skrolanja i automatskog puštanja sadržaja.

Na kraju, Meta je izgubila i tužiteljici je dodijeljena odšteta od 4,2 miliona dolara. Dodijeljeno joj je i 1,8 miliona od YouTubea koji je takođe bio obuhvaćen tužbom i koji se branio time da suštinski nije društvena mreža. Naravno, ovaj iznos je za ove kompanije manje od kapi u moru i vjerovatno niži od onog koji srednji menadžment ovih kompanija potroši dnevno na Only Fans. Međutim, ono zbog čega možda gube koncentraciju prilikom završnih udaraca na gof-terenima je činjenica da presuda može postati presedan za hiljade sličnih tužbi.

Zaista, posljedice su teško predvidljive. Ono što je vjerovatno je da će postavke usmjerene na poznato truljenje mozgova pretrpjeti određena ograničenja. Tako će nešto ostati i za ChatGTP.